■一些業主遇繳費糾紛、主因是之前沒有交接清楚各類欠費問題

■律師：二手房買賣和出租時，一定要查查取暖費水電費物業費等

□本報記者 杜慧 馬英娟

史贊贊

“我購買了一套二手房，這兩天去領熱費卡時被拒，說前房主拖欠了3年取暖費近5000元，我若不補交就不給卡”，“我家前租戶拖欠了4年取暖費，現在供熱公司不光讓我補交欠費，還要交數千元滯納金”……目前正是今冬取暖費繳費期，本報“供暖熱線”不斷接到一些小區業主來電，他們在房屋出租或買賣過程中遇到了一系列繳費糾紛。

昨日，記者就此事分別采訪了供熱公司、市供熱管理中心等多個部門，為您解惑、支招。今日，“供暖熱線”96399、88629260、88629261、88629426繼續為您開通，如果您遇到其他“暖問題”，趕快聯系我們吧！

事件

事件1：第一任房主拖欠3年取暖費 第三任房主辦不成熱費卡

近段時間，新華區外貿紡織宿舍1號樓業主崔先生遇到了煩心事，“前幾天去領熱費卡，供熱公司說我的房子欠取暖費，不交齊就不給辦卡，可這是我今年6月剛買的二手房。難道原房主的欠款要我埋單？！”

據崔先生介紹，他今年6月通過中介購買了這套二手房，辦理過戶之前，他查詢得知該套住房拖欠了2012年至2014年3年的取暖費近5000元，以及部分物業費和燃氣費，他就此找到房屋賣方，要求對方結清欠款再過戶。

“賣方同意支付物業費和燃氣費的欠款，但稱拖欠取暖費的是第一任房主，拒絕支付?！贝尴壬f，賣方自稱是從法院拍賣中買的這套房，當時就存在暖氣欠費，但并未影響去年供暖。賣方認為，欠費是第一任房主和供熱方之間的事，與他無關，即使是追繳欠款，也應該由供熱公司聯系第一任房主。就這樣，在收到賣方3000多元的物業保證金后，崔先生最終同意并在7月底辦理了過戶手續。

崔先生調查獲悉了這套房子的最初產權歸屬和戶主，“對方不僅拖欠了3年取暖費，一家人的戶口還在這里，派出所也聯系過對方，可對方就是不遷出去，更別提暖氣費欠費的事?！贝尴壬鸁o奈地說，他愛人正在坐月子，如果今冬無法順利供暖，這房子根本沒法住。

崔先生認為，這筆欠款應由供熱公司自行追繳，與他無關。

據了解，外貿紡織宿舍供熱單位為中電投石家莊分公司。昨日，該公司一位相關負責人說，供熱公司收費原則之一就是“對房不對人”，此前該小區取暖費都是由物業代收，但今年實行“一管到戶”后，必須在不欠費的情況下才能發放熱費卡。

事件2：前租戶拖欠4年取暖費 合計滯納金達1.2萬余元

橋西區一公寓的業主王先生在出租房時也遇到了取暖費繳費糾紛。據王先生介紹，他2012年將這套公寓租給了一家公司?！爱敃r我們簽協議注明，由租戶承擔物業費、水電費、取暖費等?！蓖跸壬貞浾f，其間，這家公司都按時給他支付房費。

今年夏天，這家公司搬走了，他與對方解除合同時，到物業處查詢，發現對方未拖欠物業費、水電費等，并未想到對方會拖欠取暖費，“聽說取暖費都是供熱公司到小區設點收取，我一直認為，如果租房戶欠費，供熱公司就會催繳?！?

可意想不到的是，前不久，他到供熱公司咨詢今冬是否“一管到戶”時，被告知他的公寓房已拖欠了4年的取暖費。如果王先生補繳欠費，還需按照日千分之三的標準交納滯納金，只有補繳了欠費，才能正常供熱。

王先生介紹說，這套房子180平方米，一年全額取暖費就是3000多元，即便是空置房也要700多元，4年就是3000多元，如果按空置房計算，連同滯納金一共要補繳1.2萬余元?！拔腋夥繎魠f商了，租房戶說這4年他們就沒用暖氣，他們只同意補繳熱損費，滯納金他們不交?！边@令王先生犯了難。

昨日，記者從轄區富奧供熱公司獲悉，逾期交取暖費的，需要繳納日千分之三的滯納金。當天，記者從石市價格主管部門獲悉，滯納金并不在該部門管轄范圍，也從未制定過收費標準。對此，市供熱管理中心相關負責人答復說，是否需要繳納滯納金，要依據雙方簽訂的用熱供熱的合同條款執行。

據悉，王先生已將此事反映給了轄區供熱辦，他們正在積極協調此事。

提醒

律師：買賣、出租房產時要查清欠費

河北明杰律師事務所主任王惠民認為，崔先生有此遭遇，主因是他在過戶之前沒有交接清楚各類欠費問題?！百彿繒r沒有當面結清欠費，應當屬于其自身的疏忽?！彼ㄗh崔先生求助轄區居委會、物業出面共同與供熱公司協商處理此事。如果不行，也可以先行墊付欠款，再與前兩任房主溝通解決。

針對王先生的遭遇，王惠民認為，若2012年至2015年期間，租戶按要求申請了空置房，則應該只繳納20%的熱損費，否則就應該全額繳納，并支付滯納金。不過，作為供熱企業，其催繳欠費的方式和做法也有不足之處。按規定，法律的訴訟時效應為兩年，租戶欠費兩年不催繳，如今用不交欠費就不給熱費卡的方式催繳欠費，顯然不妥。

同時他提醒廣大市民，在進行二手房交易和出租房屋時，務必交接清楚水電暖及物業等費用，以免造成不必要的麻煩和經濟損失。

答疑

聯強小區：我家咋沒給退去年停暖的熱費？

昨日，新華區聯強小區86號樓的業主孟女士來電稱，今年該小區已經實施“一管到戶”，熱用戶需要持卡繳費。前不久，她去銀行繳費，繳費金額如往年一樣，都是1360多元。然而，這兩天，她聽鄰居說，他們今冬繳費金額卻比往年少數十元不等，“鄰居說是去年小區停暖幾天，供熱公司給辦理了退費！可為啥我家沒給退？”

據悉，為該小區供暖的為國家電投石家莊供熱有限公司。昨日，記者撥打了該公司熱線電話，一位工作人員查詢告知，聯強小區去年停暖5天，為此今年小區熱用戶繳費時會退還5天的熱費。她建議孟女士立即攜帶熱費卡，就近到國電投營業廳詢問，看是否計算有誤。

瑞國花園：收取暖費時物業還要加半個陽臺面積？

“計算取暖費時，除了房本上的建筑面積外，物業還要再加半個陽臺的面積，這合理嗎？”昨日，長安區瑞國花園沈女士打來咨詢電話。

據沈女士介紹，該小區為物業代收取暖費，從2000年至2013年，她家取暖費均為1842.6元。到了2014年，她發現按照物價部門公示的計費標準，她家應繳納取暖費1726.36元，她跟物業協商，對方同意按照1726.36元繳納?？傻搅?015年，物業依然讓她交1842.6元，理由是需要多加半個陽臺面積約6平方米，沈女士不認可拒絕繳費。

今冬供暖季來臨，她想交上兩年的取暖費，可雙方就計熱面積仍存在分歧。

市供熱管理中心工作人員答復說，民用住宅取暖費計熱面積應以房產本上的建筑面積為準，如果房屋實際面積和房產本上有出入，雙方存在爭議可以實地測量，最終以住房行政主管部門認定的面積為準，物業無權多收費。